FAQ - The Auctionlab
Présentation et Concept
The Auctionlab est une plateforme spécialisée dans la vente de mobilier design d’occasion, d’objets d’art et de décoration haut de gamme. Contrairement à un site d’enchères, nous proposons un système d’offre d’achat directe, sans passer par des enchères. Les vendeurs professionnels qui publient leurs annonces sont rigoureusement sélectionnés pour garantir la qualité des pièces présentées.
Cyril Chamalet, fondateur de The Auctionlab et producteur de télévision française reconnu, met à profit son réseau et son expérience pour identifier des pièces exclusives et encourager une sélection stricte de vendeurs professionnels.
• Sélection haut de gamme : chaque pièce est proposée par des vendeurs triés sur le volet.
• Expertise reconnue : notre équipe et nos partenaires sont spécialisés en mobilier design, art contemporain et décoration vintage.
• Sécurité et transparence : un système d’offre d’achat clair et des vérifications complémentaires assurent des transactions fiables.
• Audience internationale : bénéficiez d’une visibilité auprès d’une clientèle CSP+ passionnée d’art et de design.
Fonctionnement & Transactions
- Choisissez une pièce (ex. luminaire design 70, lithographie rare, etc.).
- Faites une offre au prix indiqué ou proposez un autre montant.
- Le vendeur examine votre offre et l’accepte ou la négocie.
- Finalisez le paiement et organisez la livraison.
Ce processus offre plus de souplesse qu’une enchère classique tout en responsabilisant les vendeurs.
Utilisez la barre de recherche ou parcourez les catégories (Mobilier, Luminaires, Art, Décoration, etc.). Vous pouvez filtrer par époque, designer ou style. Contactez notre service client en cas de besoin.
- Sélectionnez la pièce souhaitée.
- Cliquez sur “Faire une offre” ou “Acheter maintenant” si le prix est ferme.
- Complétez vos informations (adresse, mode de paiement).
- Recevez une confirmation par e-mail.
Nous acceptons principalement les cartes de crédit (Visa, MasterCard) et les virements bancaires.
Oui, vous pouvez proposer une offre inférieure ou supérieure. Le vendeur professionnel décidera d’accepter, de refuser ou de négocier votre proposition.
- Carte bancaire (Visa, MasterCard)
- Virement bancaire
Les modalités précises sont indiquées sur chaque fiche produit.
Sécurité, Expertise & Authenticité
Chaque vendeur est soigneusement sélectionné et responsable de l’authenticité de ses œuvres. Des vérifications et justificatifs (certificats, provenance) peuvent être demandés pour les pièces phares.
Nous demandons aux vendeurs de fournir des justificatifs (certificats, historique, etc.) et collaborons avec des experts (galeristes, antiquaires) pour évaluer l’authenticité des pièces majeures.
Nos experts sont des professionnels reconnus – historiens d’art, spécialistes du mobilier mid-century et experts en luminaires design – assurant ainsi une évaluation rigoureuse.
Si un vendeur dispose d’un certificat d’authenticité ou d’une provenance détaillée, il le fournit à l’acheteur. The Auctionlab veille à la bonne transmission de ces documents, mais la validité reste sous la responsabilité du vendeur.
Un vase Murano est soufflé à la main à Venise, présentant souvent des motifs colorés ou des dorures. L’authenticité se vérifie via des documents ou références fournis par le vendeur.
Services & Conseil
Notre équipe propose un service de conseil personnalisé pour guider les acheteurs dans le choix et l’harmonisation de leurs pièces selon leurs goûts et leur espace.
Oui, nous offrons un accompagnement dédié aux professionnels, incluant la recherche de pièces rares et un conseil personnalisé en fonction de leurs projets.
Livraison & Service Après-Vente
De nombreux vendeurs proposent une livraison internationale. Les délais varient selon la destination, le transporteur et la nature de la pièce.
Les vendeurs utilisent des matériaux adaptés (coques rigides, bulles, mousses, etc.) et font appel à des spécialistes de l’emballage pour assurer la protection des pièces durant le transport.
En cas de problème, contactez immédiatement le vendeur et notre service client avec des photos. Nous intervenons si nécessaire pour vous aider à obtenir un remboursement ou une indemnisation.
La possibilité de retour dépend des conditions fixées par chaque vendeur. Nous vous conseillons de vérifier ces informations avant tout achat.
Vendeurs & Partenaires
- Créez un compte vendeur (réservé aux professionnels : antiquaires, galeristes, marchands…).
- Déposez vos photos et la description détaillée (designer, année, état…).
- Notre équipe valide votre annonce si elle répond aux critères de qualité et d’authenticité.
- La pièce est mise en ligne et vous recevez directement les offres d’achat.
Note : Pour une pièce rare ou exceptionnelle, contactez-nous pour une évaluation personnalisée.
Nous travaillons avec des professionnels sélectionnés pour la qualité et la valeur de leurs objets. Les particuliers peuvent proposer une pièce exceptionnelle après évaluation de son authenticité et de sa rareté.
The AuctionLab sélectionne ses vendeurs avec rigueur afin de garantir une offre exclusive et authentique. Nous collaborons exclusivement avec des professionnels qualifiés, tels que des marchands, galeries et antiquaires, qui disposent d’une présence établie dans le domaine du mobilier design et des objets d’exception.
Nos critères de sélection incluent plusieurs aspects :
- Expérience et ancienneté : Nous privilégions les vendeurs ayant une activité professionnelle pérenne et une expertise avérée.
- Fiabilité et transparence : L’adhésion à des syndicats professionnels, chambres de commerce ou associations spécialisées est un gage de sérieux.
- Présence physique et digitale : Un showroom, une boutique ou une galerie physique attestent d’un engagement professionnel durable.
- Réputation et avis clients : Nous tenons compte des retours d’expérience des acheteurs et des évaluations en ligne.
- Sélection rigoureuse des objets : Chaque article doit répondre à nos standards d’authenticité, d’état de conservation et de pertinence pour notre catalogue.
The Auctionlab perçoit une commission sur la vente, dont le taux varie selon la catégorie d’objet et le volume de ventes. Des frais de publication ou de mise en avant peuvent également s’appliquer.
Le prix initial ou l’estimation est fixé par le vendeur, parfois complété par un avis d’expert. La décision finale revient au vendeur en fonction du marché, de l’état et de la rareté de l’objet.
Oui, fournir un certificat, une facture ou un historique détaillé est vivement conseillé pour renforcer la confiance des acheteurs et accélérer la vente.
- Audience ciblée : un public international CSP+ passionné d’art et de design.
- Visibilité : mise en avant via nos canaux (newsletter, réseaux sociaux).
- Accompagnement : conseils sur la présentation et la fixation des prix.
Le vendeur reste responsable du descriptif et du prix final de son lot.
Nous évaluons la réputation, l’expérience et la qualité des pièces proposées par chaque partenaire, en collaborant uniquement avec ceux partageant nos valeurs d’exigence et de transparence.
Design, Tendances & Investissement
Parmi les designers phares, on retrouve Charles et Ray Eames, Eero Saarinen, Arne Jacobsen et Harry Bertoia. Ce style se caractérise par des lignes épurées, l’utilisation de matériaux de qualité et une grande fonctionnalité.
Pour créer un contraste élégant, misez sur un élément vintage fort (fauteuil, luminaire, sculpture) et associez-le à un décor contemporain en jouant sur les couleurs et matériaux.
On observe le retour du mid-century, l’attrait pour les matériaux naturels (bois, marbre, céramique) et la recherche de pièces exclusives signées par des designers reconnus. Les luminaires 70 et le verre Murano sont particulièrement prisés.
Investir dans l’art contemporain ou dans des lithographies rares peut offrir une valorisation potentielle, apporter une touche d’élégance à votre intérieur et soutenir la création artistique.
Engagement & Valeurs
En mettant en avant l’achat de mobilier design de seconde main et d’objets d’art vintage, The Auctionlab contribue à prolonger la durée de vie des pièces et à réduire le gaspillage, tout en sensibilisant vendeurs et acheteurs à la valorisation du patrimoine existant.
Actualités & Évolutions
Nous travaillons en continu sur l’amélioration de l’expérience utilisateur, l’élargissement de la sélection (nouvelles catégories, artistes émergents) et l’organisation d’événements pour rapprocher vendeurs et acheteurs.