FAQ - The Auctionlab
Presentazione e concetto
The Auctionlab è una piattaforma specializzata nella vendita di mobili di design di seconda mano, oggetti d'arte e di decorazione di alta gamma. A differenza di un sito di aste, offriamo un sistema di offerta di acquisto diretto, senza passare attraverso le aste. I venditori professionisti che pubblicano i loro annunci vengono rigorosamente selezionati per garantire la qualità dei pezzi presentati.
Cyril Chamalet, fondatore di The Auctionlab e rinomato produttore televisivo francese, sfrutta la sua rete e la sua esperienza per individuare pezzi esclusivi e promuovere una rigorosa selezione di venditori professionisti.
• Selezione di alta qualità: Ogni pezzo è offerto da venditori accuratamente selezionati.
• Competenza riconosciuta: Il nostro team e i nostri partner sono specializzati in mobili di design, arte contemporanea e decorazioni vintage.
• Sicurezza e trasparenza: Un chiaro sistema di offerte di acquisto e controlli aggiuntivi garantiscono transazioni affidabili.
• Pubblico internazionale: trai vantaggio dalla visibilità presso una clientela CSP+ appassionata di arte e design.
Operazioni e transazioni
- Scegli un pezzo (ad esempio, una lampada di design degli anni '70, una litografia rara, ecc.).
- Fai un'offerta al prezzo di listino oppure offri un importo diverso.
- Il venditore esamina la tua offerta e la accetta o la negozia.
- Completa il pagamento e organizza la consegna.
Questo processo offre maggiore flessibilità rispetto a un'asta tradizionale, rendendo al contempo i venditori più responsabili.
Utilizza la barra di ricerca o sfoglia le categorie (Arredamento, Illuminazione, Arte, Decorazione, ecc.). Puoi filtrare per epoca, designer o stile. Se necessario, contattare il nostro servizio clienti.
- Selezionare la parte desiderata.
- Clicca su "Fai un'offerta" o "Acquista ora" se il prezzo è fisso.
- Completa i tuoi dati (indirizzo, metodo di pagamento).
- Ricevi una conferma via email.
Accettiamo principalmente carte di credito (Visa, MasterCard) e bonifici bancari.
Sì, puoi fare un'offerta più bassa o più alta. Il venditore professionista deciderà se accettare, rifiutare o negoziare la tua proposta.
- Carta di credito (Visa, MasterCard)
- Bonifico bancario
I termini precisi sono indicati su ogni scheda prodotto.
Sicurezza, competenza e autenticità
Ogni venditore viene selezionato con cura ed è responsabile dell'autenticità delle proprie opere. Per pezzi importanti potrebbero essere richieste verifiche e documenti giustificativi (certificati, provenienza).
Chiediamo ai venditori di fornire documenti giustificativi (certificati, cronologia, ecc.) e collaboriamo con esperti (gallerieri, antiquari) per valutare l'autenticità dei pezzi più importanti.
I nostri esperti sono professionisti riconosciuti (storici dell'arte, specialisti di mobili di metà secolo ed esperti di illuminazione di design), garantendo così una valutazione rigorosa.
Se il venditore è in possesso di un certificato di autenticità o di provenienza dettagliata, lo fornirà all'acquirente. The Auctionlab garantisce la corretta trasmissione di tali documenti, ma la validità resta a carico del venditore.
Un vaso di Murano è soffiato a mano a Venezia e spesso presenta disegni colorati o dorature. L'autenticità viene verificata tramite documenti o referenze fornite dal venditore.
Servizi e consulenza
Il nostro team offre un servizio di consulenza personalizzato per guidare gli acquirenti nella scelta e nell'armonizzazione dei pezzi in base ai propri gusti e al proprio spazio.
Sì, offriamo un supporto dedicato ai professionisti, inclusa la ricerca di pezzi rari e una consulenza personalizzata in base ai loro progetti.
Consegna e servizio post-vendita
Molti venditori offrono spedizioni internazionali. I tempi di consegna variano a seconda della destinazione, del corriere e della natura del pezzo.
I venditori utilizzano materiali idonei (gusci rigidi, bolle, schiume, ecc.) e si rivolgono a specialisti dell'imballaggio per garantire la protezione dei pezzi durante il trasporto.
In caso di problemi, contattare immediatamente il venditore e il nostro servizio clienti allegando le foto. Interveniamo se necessario per aiutarti ad ottenere un rimborso o un indennizzo.
La possibilità di reso dipende dalle condizioni stabilite da ciascun venditore. Ti consigliamo di verificare queste informazioni prima di qualsiasi acquisto.
Venditori e partner
- Crea un account venditore (riservato ai professionisti: antiquari, galleristi, commercianti, ecc.).
- Invia le tue foto e una descrizione dettagliata (designer, anno, condizioni, ecc.).
- Il nostro team convalida il tuo annuncio se soddisfa i criteri di qualità e autenticità.
- Il pezzo viene messo online e ricevi direttamente le offerte di acquisto.
Nota: Per un pezzo raro o eccezionale, contattateci per una valutazione personalizzata.
Collaboriamo con professionisti selezionati in base alla qualità e al valore dei loro oggetti. I privati possono offrire un pezzo eccezionale dopo averne valutato l'autenticità e la rarità.
The AuctionLab seleziona con rigore i propri venditori per garantire un'offerta esclusiva e autentica. Collaboriamo esclusivamente con professionisti qualificati, quali commercianti, gallerie e antiquari, che vantano una presenza consolidata nel settore dell'arredamento di design e degli oggetti d'eccezione.
I nostri criteri di selezione includono diversi aspetti:
- Esperienza e anzianità: Privilegiamo venditori con pluriennale attività professionale e comprovata competenza.
- Affidabilità e trasparenza: L'appartenenza a sindacati professionali, camere di commercio o associazioni specializzate è segno di serietà.
- Presenza fisica e digitale: Uno showroom fisico, una boutique o una galleria dimostrano un impegno professionale duraturo.
- Reputazione e recensioni dei clienti: Prendiamo in considerazione il feedback degli acquirenti e le recensioni online.
- Selezione accurata degli oggetti: Ogni articolo deve soddisfare i nostri standard di autenticità, condizione e pertinenza al nostro catalogo.
The Auctionlab riceve una commissione sulla vendita, la cui entità varia a seconda della categoria dell'articolo e del volume delle vendite. Potrebbero essere applicate anche commissioni di pubblicazione o promozione.
Il prezzo iniziale o la stima sono stabiliti dal venditore, talvolta integrati dal parere di un esperto. La decisione finale spetta al venditore in base al mercato, alle condizioni e alla rarità dell'articolo.
Sì, è altamente consigliato fornire un certificato, una fattura o una cronologia dettagliata per aumentare la fiducia dell'acquirente e accelerare la vendita.
- Pubblico di destinazione: un pubblico CSP+ internazionale appassionato di arte e design.
- Visibilità : evidenziati attraverso i nostri canali (newsletter, social network).
- Accompagnamento: consigli sulla presentazione e sui prezzi.
Il venditore rimane responsabile della descrizione e del prezzo finale del suo lotto.
Valutiamo la reputazione, l'esperienza e la qualità dei pezzi offerti da ogni partner, collaborando solo con chi condivide i nostri valori di esigenza e trasparenza.
Design, Tendenze e Investimenti
Tra i designer più noti ricordiamo Charles e Ray Eames, Eero Saarinen, Arne Jacobsen e Harry Bertoia. Questo stile è caratterizzato da linee pulite, dall'uso di materiali di qualità e da una grande funzionalità.
Per creare un contrasto elegante, puntate su un elemento vintage forte (poltrona, lampada, scultura) e abbinatelo a un arredamento contemporaneo, giocando con colori e materiali.
Assistiamo al ritorno dello stile mid-century, all'attrazione per i materiali naturali (legno, marmo, ceramica) e alla ricerca di pezzi esclusivi firmati da designer rinomati. Particolarmente apprezzati sono gli apparecchi di illuminazione degli anni '70 e i vetri di Murano.
Investire nell'arte contemporanea o in litografie rare può rivelarsi un potenziale valore aggiunto, aggiungere un tocco di eleganza ai vostri interni e sostenere la creazione artistica.
Impegno e valori
Promuovendo l'acquisto di mobili di design di seconda mano e oggetti d'arte vintage, The Auctionlab aiuta a prolungare la durata dei componenti e a ridurre gli sprechi, informando al contempo venditori e acquirenti sul valore dei beni esistenti.
Notizie e sviluppi
Lavoriamo costantemente per migliorare l'esperienza utente, ampliando la selezione (nuove categorie, artisti emergenti) e organizzando eventi per avvicinare venditori e acquirenti.
