PERGUNTAS FREQUENTES - The Auctionlab

The Auctionlab é uma plataforma especializada na venda de móveis de design usados, objetos de arte e decoração de alta qualidade. Diferentemente de um site de leilões, oferecemos um sistema de oferta de compra direta, sem passar por leilões. Os vendedores profissionais que publicam seus anúncios são rigorosamente selecionados para garantir a qualidade das peças apresentadas.

Cyril Chamalet, fundador da The Auctionlab e renomado produtor de televisão francês, usa sua rede e experiência para identificar peças exclusivas e incentivar uma seleção rigorosa de vendedores profissionais.

• Seleção de alto nível: Cada peça é oferecida por vendedores cuidadosamente selecionados.
• Experiência reconhecida: Nossa equipe e nossos parceiros são especializados em móveis de design, arte contemporânea e decoração vintage.
• Segurança e transparência: Um sistema claro de oferta de compra e verificações adicionais garantem transações confiáveis.
• Público internacional: beneficie-se da visibilidade com uma clientela CSP+ apaixonada por arte e design.

1. Escolha uma peça (por exemplo, luminária de design dos anos 70, litografia rara, etc.).
2. Faça uma oferta pelo preço listado ou ofereça outro valor.
3. O vendedor analisa sua oferta e a aceita ou negocia.
4. Conclua o pagamento e providencie a entrega.

Esse processo oferece mais flexibilidade do que um leilão tradicional e torna os vendedores mais responsáveis.

Use a barra de pesquisa ou navegue pelas categorias (Móveis, Iluminação, Arte, Decoração, etc.). Você pode filtrar por época, designer ou estilo. Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, se necessário.

1. Selecione a parte desejada.
2. Clique em “Fazer oferta” ou “Comprar agora” se o preço for firme.
3. Complete suas informações (endereço, forma de pagamento).
4. Receba uma confirmação por e-mail.

Aceitamos principalmente cartões de crédito (Visa, MasterCard) e transferências bancárias.

Sim, você pode oferecer um lance menor ou maior. O vendedor profissional decidirá se aceita, rejeita ou negocia sua proposta.

• Cartão bancário (Visa, MasterCard)
• Transferência bancária

Os termos precisos estão indicados em cada ficha do produto.

Cada vendedor é cuidadosamente selecionado e responsável pela autenticidade de suas obras. Verificações e documentos comprobatórios (certificados, procedência) podem ser solicitados para peças-chave.

Pedimos aos vendedores que forneçam documentos comprobatórios (certificados, histórico, etc.) e trabalhamos com especialistas (galeristas, antiquários) para avaliar a autenticidade das principais peças.

Nossos especialistas são profissionais reconhecidos – historiadores de arte, especialistas em móveis de meados do século e especialistas em iluminação de design – garantindo assim uma avaliação rigorosa.

Se um vendedor tiver um certificado de autenticidade ou procedência detalhada, ele o fornecerá ao comprador. The Auctionlab garante a transmissão correta desses documentos, mas a validade continua sendo de responsabilidade do vendedor.

Um vaso de Murano é soprado à mão em Veneza, geralmente apresentando desenhos coloridos ou dourados. A autenticidade é verificada por meio de documentos ou referências fornecidas pelo vendedor.

Nossa equipe oferece um serviço de consultoria personalizado para orientar os compradores na escolha e harmonização de suas peças de acordo com seu gosto e espaço.

Sim, oferecemos suporte dedicado aos profissionais, incluindo a busca por peças raras e aconselhamento personalizado com base em seus projetos.

Muitos vendedores oferecem envio internacional. Os prazos de entrega variam dependendo do destino, da transportadora e da natureza da peça.

Os vendedores usam materiais adequados (capas rígidas, bolhas, espumas, etc.) e contam com especialistas em embalagens para garantir a proteção das peças durante o transporte.

Caso haja algum problema, entre em contato com o vendedor e com nosso serviço de atendimento ao cliente imediatamente, enviando fotos. Intervimos se necessário para ajudar você a obter reembolso ou compensação.

A possibilidade de devolução depende das condições definidas por cada vendedor. Aconselhamos que você verifique essas informações antes de qualquer compra.

1. Crie uma conta de vendedor (reservada para profissionais: antiquários, galeristas, comerciantes, etc.).
2. Envie suas fotos e uma descrição detalhada (designer, ano, condição, etc.).
3. Nossa equipe valida seu anúncio se ele atende aos critérios de qualidade e autenticidade.
4. A peça é colocada online e você recebe ofertas de compra diretamente.

Nota: Para uma peça rara ou excepcional, entre em contato conosco para uma avaliação personalizada.

Trabalhamos com profissionais selecionados pela qualidade e valor de seus objetos. Indivíduos podem oferecer uma peça excepcional após avaliar sua autenticidade e raridade.

The AuctionLab seleciona seus vendedores com rigor para garantir uma oferta exclusiva e autêntica. Trabalhamos exclusivamente com profissionais qualificados, como comerciantes, galerias e antiquários, que têm presença consolidada no ramo de móveis de design e objetos excepcionais.

Nossos critérios de seleção incluem vários aspectos:

• Experiência e antiguidade: Damos preferência a vendedores com atividade profissional de longo prazo e experiência comprovada.
• Confiabilidade e transparência: A filiação a sindicatos profissionais, câmaras de comércio ou associações especializadas é um sinal de seriedade.
• Presença física e digital: Um showroom físico, boutique ou galeria demonstra um comprometimento profissional duradouro.
• Reputação e avaliações de clientes: Levamos em consideração o feedback dos compradores e as avaliações online.
• Seleção cuidadosa de objetos: Cada item deve atender aos nossos padrões de autenticidade, condição e relevância para nosso catálogo.

The Auctionlab recebe uma comissão sobre a venda, cuja taxa varia dependendo da categoria do item e do volume de vendas. Taxas de publicação ou promoção também podem ser aplicadas.

O preço inicial ou estimativa é definido pelo vendedor, às vezes complementado por uma opinião especializada. A decisão final cabe ao vendedor com base no mercado, condição e raridade do item.

Sim, é altamente recomendável fornecer um certificado, fatura ou histórico detalhado para aumentar a confiança do comprador e acelerar a venda.

• Público-alvo: um público internacional CSP+ apaixonado por arte e design.
• Visibilidade: destacados através dos nossos canais (newsletter, redes sociais).
• Apoio, suporte: aconselhamento sobre apresentação e preços.

O vendedor continua responsável pela descrição e preço final do seu lote.

Avaliamos a reputação, experiência e qualidade das peças oferecidas por cada parceiro, colaborando apenas com aqueles que compartilham nossos valores de exigência e transparência.

Designers notáveis ​​incluem Charles e Ray Eames, Eero Saarinen, Arne Jacobsen e Harry Bertoia. Este estilo é caracterizado por linhas limpas, uso de materiais de qualidade e grande funcionalidade.

Para criar um contraste elegante, aposte em um elemento vintage forte (poltrona, luminária, escultura) e combine-o com uma decoração contemporânea brincando com cores e materiais.

Estamos assistindo ao retorno do meio do século, à atração por materiais naturais (madeira, mármore, cerâmica) e à busca por peças exclusivas assinadas por designers renomados. Os acessórios de iluminação dos anos 70 e o vidro Murano são particularmente populares.

Investir em arte contemporânea ou litografias raras pode oferecer potencial valorização, trazer um toque de elegância ao seu interior e apoiar a criação artística.

Ao promover a compra de móveis de design usados ​​e objetos de arte vintage, The Auctionlab ajuda a prolongar a vida útil das peças e a reduzir o desperdício, ao mesmo tempo que educa vendedores e compradores sobre o valor dos ativos existentes.

Estamos trabalhando continuamente para melhorar a experiência do usuário, expandindo a seleção (novas categorias, artistas emergentes) e organizando eventos para aproximar vendedores e compradores.