CGU/CGV The auctionlab (uppdaterad 7 oktober 2024)

För att komma åt och använda tjänsterna för The Auctionlab, som erbjuds av MEDIAFISHER SARL, måste användaren acceptera dessa allmänna villkor för användning och försäljning (CGUV) genom att klicka på "Jag accepterar dessa CGUV för webbplatsen". Genom att göra det bekräftar användaren att ha läst de allmänna villkoren före varje transaktion och accepterar dem utan förbehåll.

Juridisk information om företaget

MEDIAFISHER SARL, ett företag med ett kapital på €8,000 505, är ​​registrerat i Nanterres handels- och företagsregister under nummer 207 464 49, med huvudkontor beläget på 92400 boulevard Saint Denis, XNUMX Courbevoie, Frankrike.

definitioner

  • Köpare : betecknar de fysiska eller juridiska personer som är lagligt kapabla att förvärva de föremål som bjuds ut till försäljning på plattformen.
  • Budgivare : utser deltagarna i en auktion på The Auctionlab.
  • Objekt : betecknar alla föremål, varor eller partier som erbjuds till försäljning på plattformen.
  • säljare : anger användare som erbjuder varor till försäljning på The Auctionlab.

Artikel 2: Syftet med tjänsten

2.1

The Auctionlab är en teknisk plattform som tillåter registrerade användare att delta i onlineförsäljning, inklusive auktioner. MEDIAFISHER / The Auctionlab agerar varken som säljare eller säljoperatör.

Auktioner anordnas direkt av The Auctionlab betecknas här som fallande inom den ”oreglerade sektorn”. De kopplar ihop köpare och säljare av lösgods som böcker, samlarkort etc. via hemsidan. Här är den detaljerade processen:

En säljare registrerar sig på sajten och beskriver den erbjudna fastigheten samt dess vägledande pris. Samtidigt registrerar sig även den potentiella köparen på sajten och formulerar ett prisförslag på den erbjudna fastigheten. Anmälan kan göras anonymt. Erbjudanden är begränsade i tid. I slutet av den fastställda deadline, The Auctionlab samlar in alla köpförslag och skickar dem vidare till säljaren. Säljaren är fri att välja sin köpare; det är inte nödvändigtvis nödvändigt att välja den sista budgivaren eller det högsta budet. Det är viktigt att notera att överlåtelsen av äganderätten till fastigheten inte sker automatiskt vid slutet av auktionen. Priset kan komma att omförhandlas och varken köpare eller säljare är permanent bundna av sina initiala erbjudanden förrän en slutgiltig överenskommelse nåtts. Följaktligen, The Auctionlab garanterar inte ett effektivt slutförande av försäljningen och dess roll är strikt begränsad till att sätta parterna i kontakt. Potentiell säljare och köpare har möjlighet att ångra sig och har därför inte säkerheten att affären kommer att slutföras.

Ingripandet och ansvaret för The Auctionlab stanna vid överföringen av erbjudanden till säljaren. Plattformen spelar därför endast en elektronisk auktionsförmedlarroll i ett oreglerat ramverk.

2.2

Samtidigt som vi erbjuder möjligheten att genomföra auktioner, The Auctionlab gynnar traditionell onlineförsäljning som det huvudsakliga transaktionssättet. Detta tillvägagångssätt möjliggör större flexibilitet och förutsägbarhet för säljare och köpare. Säljare på The Auctionlab kan välja att använda plattformen i första hand för direktförsäljning, även om möjligheten till auktioner också är tillgänglig.

2.3

Även om auktioner är ett tillgängligt alternativ, garanterar inte MEDIAFISHER framgången för denna försäljningsmetod och kommer inte att hållas ansvarig för eventuella misslyckanden eller bristande intresse från budgivare. Rollen som MEDIAFISHER / The Auctionlab är att tillhandahålla ett säkert och reglerat transaktionsutrymme, men auktionernas framgång beror på många externa faktorer, såsom attraktionskraften hos de varor som erbjuds och köparnas intresse.

Artikel 3: Registreringsvillkor och åtkomstvillkor

3.1

tillgången till The Auctionlab är reserverad för vuxna och juridiska personer med full rättskapacitet. För att använda tjänsten måste användarna registrera sig genom att skapa ett användarkonto, ange en giltig e-postadress och ange ett lösenord.

3.2

Varje användare samtycker till att tillhandahålla sann och uppdaterad information vid registrering och att bibehålla denna noggrannhet för all framtida information.

3.4 Transaktionsavgifter och säljarens ansvar

även om The Auctionlab tar inte ut provision på försäljning gjord via plattformen, avgifter tas ut av betalningslösningar som Stripe eller PayPal, vald av MEDIAFISHER. Säljaren, genom att använda plattformen, accepterar de allmänna villkoren för dessa betalningslösningar och åtar sig att respektera deras krav.

3.5

Säljaren är fullt ansvarig för försäljningsledning, produktleverans, byten och återbetalningar. Det måste också följa den lagstiftning som är tillämplig på onlinehandel, i synnerhet erbjuda en 14-dagars möjlighet att ångra köpare, i enlighet med lagen.

3.6 Betalningsalternativ

Om så önskas har säljaren möjlighet att avaktivera betalningsalternativet genom att The Auctionlab och att direkt hantera transaktioner med köparen genom att erbjuda sina egna betalningsmetoder. I detta fall är det säljarens ansvar att tydligt kommunicera till köparen att transaktionen sker direkt och inte är en typisk distansförsäljning.

3.7 Hantering av tvister och varumärkesimage

The Auctionlab förväntar sig att säljare visar god tro i att hantera utbyten eller återbetalningar för att bevara bilden av plattformen. I händelse av tvist ska säljaren hantera reklamationerna direkt och inte involvera The Auctionlab i resolutionsförfaranden, förutom som en första kontaktförmedlare.

3.8 Ansvar relaterat till betalningslösningar

MEDIAFISHER ansvarar inte för de åtgärder eller begränsningar som åläggs av de använda betalningslösningarna. Säljaren ansvarar för att hantera sitt konto med dessa tjänster och måste kontakta betalningsleverantören direkt om det uppstår problem.

3.9 Offentliggörande av säljarens allmänna försäljningsvillkor

The Auctionlab, som drivs av MEDIAFISHER, erbjuder säljare möjligheten att publicera de allmänna försäljningsvillkoren som är specifika för deras butik, verksamhet eller företag direkt på plattformen. Detta gör att säljare kan förtydliga de specifika villkoren under vilka de erbjuder sina varor och tjänster.

3.10 MEDIAFISHERS ansvar

MEDIAFISHER ansvarar inte för innehållet i de allmänna försäljningsvillkoren som tillhandahålls av säljare eller för deras frånvaro på sajten. Det är säljarnas ensamma ansvar att se till att deras villkor följer gällande lagstiftning och att de visas korrekt på plattformen för att informera köpare.

3.11 MEDIAFISHER Krav

MEDIAFISHER-teamet / The Auctionlab förbehåller sig rätten att be säljare att publicera sina försäljningsvillkor på plattformen. Vid bristande efterlevnad eller underlåtenhet att följa denna begäran kan MEDIAFISHER efter flera påminnelser tillfälligt eller permanent stänga av säljarens konto.

Artikel 4: Användarens skyldigheter

4.1

Användare är ansvariga för att upprätthålla konfidentialiteten för sitt konto och lösenord och måste omedelbart meddela MEDIAFISHER i händelse av obehörig användning av deras konto eller säkerhetsinformation.

4.2 Hantering av kundinteraktion

Säljare, identifierbara på plattformen, har friheten att hantera sina relationer med kunder eller potentiella kunder som de anser lämpligt. De måste dock respektera standarder för professionellt uppförande och undvika all form av kommunikation som kan skada integriteten hos The Auctionlab eller dess medlemmar.

4.3 Förbud mot nedsättande

Säljare är strängt förbjudna att förnedra plattformen The Auctionlab eller någon medlem i MEDIAFISHER-teamet, oavsett om det är under eller efter användning av webbplatsen. Allt beteende som anses vara skadligt för bilden av plattformen kan resultera i sanktioner, inklusive kontoavstängning eller stängning.

4.4 Mottagande och hantering av meddelanden

Säljare samtycker till att få recensioner från verifierade kunder om deras butik och kan välja om de vill svara på dessa recensioner eller inte. Alla svar måste vara artiga och professionella. MEDIAFISHER / The Auctionlab accepterar inte någon form av förolämpning, rasism eller hatretorik från säljare eller köpare och förbehåller sig rätten att radera allt innehåll som anses olämpligt.

4.5 Svartlista och disciplinära åtgärder

I händelse av upprepade brott mot villkoren i dessa CGUV, MEDIAFISHER / The Auctionlab förbehåller sig rätten att svartlista överträdares konton eller vidta andra disciplinära åtgärder, inklusive permanent kontouppsägning.

Artikel 5: Immateriella rättigheter

5.1 Ägande av innehåll

Allt innehåll tillgängligt på The Auctionlab, inklusive logotyper, text, bilder, videor, grafik och källkod, tillhör MEDIAFISHER eller dess licensgivare och skyddas av nationella och internationella upphovsrättslagar.

5.2 Tillåten användning

Användare har behörighet att komma åt sidan, bläddra på dess sidor, skapa konton och utföra transaktioner i enlighet med dessa Allmänna Villkor. All annan användning, inklusive reproduktion, distribution, modifiering eller återpublicering av innehållet, är strängt förbjuden utan skriftligt tillstånd från MEDIAFISHER.

5.3 Rapportera överträdelser

MEDIAFISHER har åtagit sig att respektera tredje parts immateriella rättigheter och uppmuntrar användare att rapportera alla misstänkta kränkningar av dessa rättigheter. Eventuella klagomål ska riktas till teamet av The Auctionlab via kontaktformuläret som finns på sajten.

5.4 Äganderätt till beskrivningar och foton

Alla produktbeskrivningar och utklippta bilder på theauctionlab.com hemsida, producerade av The AuctionLab, är exklusiv egendom för webbplatsen theauctionlab.com. All användning, reproduktion eller distribution, partiell eller fullständig, av dessa beskrivningar och foton på andra webbplatser eller media utan föregående skriftligt tillstånd från theauctionlab.com är strängt förbjuden.

Om otillåten användning, reproduktion eller distribution av hela eller delar av produktbeskrivningarna och/eller klippta bilder noteras på andra webbplatser eller media, förbehåller sig theauctionlab.com rätten att ta ut en straffavgift på 50 euro Exkl. moms per aktuellt produktblad. Denna faktura kommer att betalas omedelbart efter upptäckten av överträdelsen.

Artikel 6: Ändring och uppsägning av tjänsten

6.1 Ändringar av de allmänna villkoren

MEDIAFISHER förbehåller sig rätten att ändra dessa allmänna villkor när som helst och utan föregående meddelande. Användare kommer att informeras om eventuella ändringar via meddelande på webbplatsen eller via e-post. Genom att fortsätta använda tjänsten efter publiceringen av ändringarna accepterar användarna de uppdaterade villkoren.

6.2 Uppsägning av tjänsten

MEDIAFISHER förbehåller sig rätten att stänga av eller avsluta användaråtkomst till The Auctionlab i händelse av brott mot villkoren i villkoren eller olämpligt beteende på plattformen.

Artikel 7: Tillämplig lag och tvistlösning

7.1 Tillämplig lag

Dessa allmänna villkor styrs och tolkas i enlighet med fransk lag. Varje tvist som rör tolkningen eller genomförandet av CGUV kommer att vara föremål för den exklusiva jurisdiktionen för de franska domstolarna.

7.2 Tvistlösning

I händelse av en tvist mellan användare eller mellan en användare och MEDIAFISHER åtar sig parterna att söka en uppgörelse i godo inom rimlig tid innan de tillgriper rättsliga åtgärder.

Artikel 8: Allmänna bestämmelser

8.1 Hela avtalet

Dessa allmänna villkor utgör hela avtalet mellan användare och MEDIAFISHER angående användningen av The Auctionlab och ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal mellan parterna.

8.2 Klausulernas oberoende

Om någon av bestämmelserna i dessa allmänna villkor visar sig vara ogiltig eller otillämplig, kommer detta inte att påverka giltigheten eller tillämpligheten av de andra bestämmelserna.

8.3 Ej avstående

Det faktum att MEDIAFISHER inte utövar en rättighet eller inte agerar i händelse av en överträdelse av dessa Villkor av en användare utgör inte ett avstående från denna rättighet eller av någon efterföljande åtgärd i händelse av en liknande överträdelse.

8.4-kontakt

För alla frågor angående dessa allmänna villkor, vänligen kontakta MEDIAFISHER via kontaktuppgifterna som finns på webbplatsen.

Artikel 9: Tjänstens tillgänglighet och underhåll

MEDIAFISHER strävar efter att säkerställa åtkomst och korrekt funktion av plattformen The Auctionlab 24/24. Tillfälliga avbrott kan dock uppstå på grund av underhåll, förbättringar, tekniska haverier eller andra händelser utanför MEDIAFISHERs kontroll (inkluderat fall av force majeure).

MEDIAFISHER kan inte under några omständigheter hållas ansvarigt för:

  1. Avbrott, otillgänglighet eller tillfälliga fel på webbplatsen, tjänster eller funktioner, oavsett deras ursprung (schemalagt underhåll, oförutsett haveri eller annat).
  2. Eventuell förlust av data, förlust av vinst, kommersiell förlust eller annan skada till följd av tillfälligt eller permanent avbrott i tjänsten.
  3. De direkta eller indirekta konsekvenserna av oförmågan för användaren, säljaren eller köparen att få tillgång till webbplatsen eller vissa funktioner vid en given tidpunkt.

Användare erkänner och accepterar att MEDIAFISHER förbehåller sig rätten att tillfälligt stänga av åtkomsten till plattformen för att utföra planerade underhållsoperationer utan föregående meddelande.

Under inga omständigheter kommer säljare eller köpare att kunna hålla MEDIAFISHER ansvarigt för dessa tillfälliga avbrott i tjänsten eller för eventuell skada som uppstår.


Artikel 10: Ändring och uppsägning av tjänsten

10.1 Ändringar av de allmänna villkoren

MEDIAFISHER förbehåller sig rätten att ändra dessa allmänna villkor när som helst och utan föregående meddelande. Användare kommer att informeras om eventuella ändringar via meddelande på webbplatsen eller via e-post. Genom att fortsätta använda tjänsten efter publiceringen av ändringarna accepterar användarna de uppdaterade villkoren.

10.2 Uppsägning av tjänst

MEDIAFISHER förbehåller sig rätten att stänga av eller avsluta användaråtkomst till The Auctionlab i händelse av brott mot villkoren i villkoren eller olämpligt beteende på plattformen.