Pour nous contacter
Nous ne recevons pas le public dans nos locaux. Aucune marchandise n’est entreposée à nos adresses. Auctionlab et The auctionlab sont des marques déposées.
Les visiteurs posent généralement les questions suivantes
Oui, vous pouvez vendre sur The Auctionlab à condition d'être un professionnel, un artiste, une galerie, ou un fabricant. Pour commencer à vendre, créez un compte vendeur sur notre plateforme et suivez les instructions pour lister vos objets. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires concernant votre statut professionnel et de décrire vos articles de manière précise. Fixez des prix appropriés et spécifiez clairement vos politiques de retour et de remboursement. Il est crucial de respecter les règles et régulations de la plateforme pour assurer une expérience de vente positive et conforme aux attentes de nos utilisateurs.
Pour vous inscrire, visitez notre site et cliquez sur le bouton d'inscription. Remplissez les informations requises, notamment votre adresse électronique et un mot de passe sécurisé. Vous devrez confirmer votre adresse e-mail pour activer votre compte.
Nous acceptons les paiements via des solutions sécurisées telles que PayPal et Stripe. Certains vendeurs peuvent proposer des méthodes supplémentaires. Vérifiez toujours les conditions de paiement spécifiques à chaque vendeur.
Vous avez 14 jours après la réception de l'article pour demander un retour, conformément à notre politique de rétractation. Contactez directement le vendeur pour connaître les démarches spécifiques de retour et d'échange.
Si vous avez un litige concernant une transaction, vous pouvez nous contacter pour une médiation. Nous vous aiderons à entrer en communication avec le vendeur pour résoudre le problème. Si le litige persiste, vous pourrez chercher une résolution par les voies légales appropriées.